Avaria na CrowdStrike causa caos diversos setores da economia global

A falha na CrowdStrike causou problemas uma ampla gama 😗 de indústrias, incluindo aviação, ferrovias, hospitais, estações de televisão, clubes esportivos e sistemas financeiros todo o mundo.

Transporte

• A Administração Federal 😗 de Aviação dos EUA encerrou suas operações devido à falha. Aproximadamente 110.000 voos comerciais estavam agendados todo o mundo 😗 na sexta-feira. Às 6h00, ET, quase 1.400 deles foram cancelados, de acordo com relatos.
• As principais companhias aéreas dos EUA, como 😗 Delta, United e American, aterrissaram voos devido a problemas de comunicação, enquanto aeroportos caóticos e alguns turistas foram atingidos com 😗 taxas altas por comprar ingressos para voos alternativos após a cancelamento de planos originais.
• Alguns sistemas de transporte ferroviário também foram 😗 afetados, com o sistema de metrô na capital dos EUA, Washington DC, experimentando atrasos. E a agência de transporte público 😗 de Nova York, a MTA, disse que alguns sistemas de informações aos clientes do MTA estavam temporariamente offline devido a 😗 uma falha técnica global. Ela adicionou que os serviços de trem e ônibus não foram afetados.
• No Reino Unido, os aeroportos 😗 de Gatwick e Luton foram alguns dos hubs onde os sistemas de check-in das companhias aéreas foram atingidos, enquanto a 😗 maior rede ferroviária de passageiros, GTR, disse que seus trens Thameslink e Southern estavam interrompidos devido a sistemas de comunicação 😗 falhando. Outras empresas de trem também foram afetadas, incluindo South Western Railway, West Midlands Trains, Avanti West Coast, Great Western 😗 Railway e TransPennine Express.

Saúde

Pacientes tiveram compromissos hospitalares importantes cancelados às pressas países como o Reino Unido, Alemanha e 😗 Israel - com o Royal Surrey NHS trust, no sul da Inglaterra, declarando uma situação de emergência crítica e cancelando 😗 consultas de radioterapia agendadas para a manhã de sexta-feira.

Consultórios de médicos no Reino Unido disseram que não podiam acessar os 😗 prontuários de pacientes ou agendar consultas, conforme relatado via mídia social, pois não podiam acessar sistemas online. Entende-se que hospitais 😗 e serviços de emergência 999 do NHS não são afetados pela falha.

Alguns hospitais na Alemanha e na Holanda cancelaram operações, 😗 enquanto outros na Israel e nos EUA disseram que estavam tendo problemas, muitas vezes relacionados ao acesso a prontuários eletrônicos 😗 de pacientes.

Nos EUA, as linhas de emergência 911 caíram partes do Alasca, com funcionários publicando números de telefone alternativos 😗 nas redes sociais. Houve relatos de problemas semelhantes outros estados, incluindo Nova Hampshire e Ohio.

Sistemas financeiros

A falha do 😗 sistema ameaçou deixar pessoas sem seus salários semanais e mensais à medida que os sistemas de folha de pagamento entraram 😗 pane.

Melanie Pizzey, diretora executiva da Global Payroll Association, diz:

"Tivemos contato com vários clientes hoje que não puderam acessar seus 😗 sistemas de folha de pagamento devido à falha da Microsoft e outros que foram incentivados a sair imediatamente.

"Dependendo da 😗 duração desta falha, isso pode ter implicações muito sérias para as empresas, especialmente aquelas que processam folhas de pagamento semanalmente. 😗 Além disso, podemos ver um atraso na processamento de folhas de pagamento para o final do mês seguinte, o que 😗 pode atrasar os funcionários relação a receber seus salários mensais."

Em serviços financeiros, o Metro Bank relatou problemas com suas 😗 linhas telefônicas no Reino Unido e o Santander disse que os pagamentos com cartão poderiam ser afetados. Funcionários do banco 😗 dos EUA, JP Morgan, não puderam acessar seus sistemas e houve relatos de problemas com o serviço de notícias da 😗 Bolsa de Valores de Londres.

O Bloomberg TV relatou que conhecia fundos de hedge que não podiam processar algumas operações e 😗 que "alguns tiveram que voltar para casa".

Comércio e varejo

Os sistemas de pagamento do varejo também parecem ter sido atingidos 😗 pela falha, com alguns lojistas do Reino Unido colocando sinais de "apenas dinheiro".

Um porta-voz da cadeia de supermercados britânica Morrisons 😗 disse que houve alguns "incidentes isolados" com sistemas de pagamento durante a manhã, que foram posteriormente resolvidos com sistemas retornando 😗 ao funcionamento normal.

A cadeia de supermercados Waitrose disse que estava processando pagamentos de contato quase que normalmente, além de ainda 😗 processar pagamentos por chip e pin e dinheiro. Um porta-voz da cadeia de supermercados disse que conseguiu processar pagamentos de 😗 cartão durante o dia, mas estava "brevemente limitado pagamentos de contato".

Sistemas de pagamento algumas filiais da loja de 😗 melhorias para o lar B&Q também foram relatados como afetados, de acordo com relatos de clientes.

Diversos

Em países como a 😗 França, onde os Jogos Olímpicos estão previstos para começar na próxima semana, houve relatos de problemas.

Os organizadores dos Jogos disseram:

"Os 😗 times técnicos do Paris 2024 estão plenamente mobilizados para minimizar o impacto e ativamos nossos planos de contingência para garantir 😗 a continuidade de nossas operações."

Alguns clubes de futebol também advertiram que seus sistemas de bilheteria estão sob pressão, com os 😗 atuais campeões escoceses do Celtic anunciando que estavam adiando as vendas de ingressos. Em Inglaterra, o Manchester United fez o 😗 mesmo.

Vários canais de televisão franceses relataram problemas técnicos, incluindo dificuldades exibir seus gráficos e mapas do tempo.

No Reino Unido, 😗 o Sky News e o C também foram temporariamente desligados, antes de retomarem a transmissão.